Yksityisyyskäytäntö

1. Introduction

Welcome to BuyGlassOnline.eu.

BUY GLASS ONLINE SC GAUCI (“we”, “our”, “us”) is committed to protecting and respecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, store, and protect your personal data when you visit our website, purchase products, contact us, or otherwise interact with our services.

We process personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”) and other applicable data protection laws.

By using our website, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy.

2. Data Controller

The data controller responsible for the processing of your personal data is:

BUY GLASS ONLINE SC GAUCI
VAT Number (Partita IVA): 05479280751
Email: info@buyglassonline.eu
PEC Email: buyglassonline@pec.it
Website: www.buyglassonline.eu

For the purposes of GDPR, BUY GLASS ONLINE SC GAUCI acts as the Data Controller of the personal information collected through this website.

3. Information We Collect

We may collect and process the following categories of personal data:

Information You Provide Directly

When placing an order, creating an account, or contacting us, we may collect:

  • Full name
  • Billing address
  • Delivery address
  • Email address
  • Telephone number
  • Company name
  • VAT number
  • Order details
  • Communications and enquiries
  • Any information voluntarily provided by you

Information Collected Automatically

When you use our website, we may automatically collect:

  • IP address
  • Browser type and version
  • Device information
  • Operating system
  • Website usage information
  • Referring website information
  • Cookies and tracking data

4. How We Use Your Personal Data

We may use your personal data for the following purposes:

  • Processing and fulfilling customer orders
  • Delivering purchased products
  • Managing customer accounts
  • Responding to enquiries and customer service requests
  • Processing payments
  • Sending order confirmations and delivery updates
  • Preventing fraud and maintaining website security
  • Improving website performance and user experience
  • Complying with legal and regulatory obligations
  • Sending marketing communications where permitted by law or where consent has been obtained

5. Legal Basis for Processing

We process personal data on one or more of the following legal bases:

Contractual Necessity

Processing is necessary to fulfil orders, provide products, and manage customer accounts.

Legal Obligation

Processing is necessary to comply with tax, accounting, consumer protection, and other legal obligations.

Legitimate Interests

Processing is necessary for our legitimate business interests, including:

  • Website administration
  • Fraud prevention
  • Customer support
  • Service improvement
  • Business operations

Consent

Where required by law, we will obtain your consent before sending marketing communications or placing non-essential cookies on your device.

6. Payment Processing

Payments made through our website may be processed by third-party payment service providers.

We do not store complete payment card details on our servers.

Payment providers process your personal data according to their own privacy policies and security procedures.

7. Sharing Your Information

We may share personal information with trusted third parties where necessary, including:

  • Payment service providers
  • Delivery and courier companies
  • Website hosting providers
  • IT and technical support providers
  • Professional advisers
  • Accountants and auditors
  • Government authorities and regulators where required by law

We do not sell, rent, or trade your personal data to third parties.

8. International Data Transfers

Where personal data is transferred outside the European Economic Area (EEA), we will ensure appropriate safeguards are in place, including the use of approved contractual clauses or other lawful transfer mechanisms required under GDPR.

9. Data Retention

We retain personal data only for as long as necessary to fulfil the purposes outlined in this Privacy Policy, including:

  • Order processing and fulfilment
  • Legal and regulatory compliance
  • Tax and accounting requirements
  • Resolution of disputes
  • Enforcement of agreements

Certain financial and transaction records may be retained for periods required under applicable law.

10. Your Rights Under GDPR

You have the following rights regarding your personal data:

Right of Access

You may request a copy of the personal data we hold about you.

Right to Rectification

You may request correction of inaccurate or incomplete information.

Right to Erasure

You may request deletion of your personal data where legally permitted.

Right to Restrict Processing

You may request that processing be restricted under certain circumstances.

Right to Data Portability

You may request transfer of your personal data to another provider where technically feasible.

Right to Object

You may object to certain processing activities, including direct marketing.

Right to Withdraw Consent

Where processing is based on consent, you may withdraw consent at any time.

To exercise any of these rights, please contact us using the details provided below.

11. Cookies and Tracking Technologies

Our website may use cookies and similar technologies to:

  • Ensure proper website functionality
  • Remember user preferences
  • Improve website performance
  • Analyse website traffic
  • Support marketing and advertising activities

Where required by law, we will request your consent before placing non-essential cookies on your device.

You may manage cookies through your browser settings and any cookie consent tools provided on our website.

12. Security

We implement appropriate technical and organisational measures designed to protect personal information against:

  • Unauthorised access
  • Accidental loss
  • Misuse
  • Disclosure
  • Alteration
  • Destruction

While we strive to protect your personal information, no method of internet transmission or electronic storage can be guaranteed to be completely secure.

13. Third-Party Websites

Our website may contain links to third-party websites.

We are not responsible for the privacy practices, policies, or content of external websites. Users should review the privacy policies of any third-party websites they visit.

14. Children’s Privacy

Our website is not intended for individuals under the age of 18.

We do not knowingly collect personal data from children. If we become aware that personal data has been collected from a child without appropriate consent, we will take steps to remove such information.

15. Complaints

If you believe that your personal data has been processed unlawfully, you have the right to lodge a complaint with the relevant supervisory authority responsible for data protection matters.

We encourage you to contact us first so that we can attempt to resolve any concerns directly.

16. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time.

Any changes will be published on this page together with the revised “Last Updated” date.

We encourage users to review this Privacy Policy periodically.

17. Contact Information

If you have questions regarding this Privacy Policy or wish to exercise your data protection rights, please contact:

BUY GLASS ONLINE SC GAUCI
VAT Number (Partita IVA): 05479280751
Email: info@buyglassonline.eu
PEC Email: buyglassonline@pec.it
Website: BuyGlassOnline.eu

Käytämme evästeitä sisällön ja mainosten räätälöimiseen, sosiaalisen median ominaisuuksien tarjoamiseen sekä verkkoliikenteemme analysointiin. Lisäksi jaamme tietoja sivustomme käytöstämme sosiaalisen median, mainonnan ja analytiikan kumppaneidemme kanssa. Katso lisää
Cookies settings
Hyväksy
Yksityisyyden ja evästeiden käyttöä koskeva käytäntö
Privacy & Cookies policy
Cookies list
Cookie name Active
Buy Glass Online Yritys on sitoutunut tarjoamaan sinulle laadukkaita palveluita, ja tässä käytännössä kuvataan sen jatkuvia velvoitteita sinua kohtaan henkilötietojesi hallinnassa. Olemme omaksuneet Australian tietosuojaperiaatteet (APPs), jotka sisältyvät Privacy Act 1988 (Cth) -lain (Privacy Act) mukaisesti. NPP-säännöt määrittävät sitä, miten keräämme, käytämme, paljastamme, säilytämme, suojaamme ja hävittämme henkilötietojasi. Australian tietosuojaperiaatteiden kopio on saatavissa Australian tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivuilta osoitteesta www.aoic.gov.au

Mikä on henkilökohtaisia tietoja ja miksi niitä keräämme?

Henkilökohtaiset tiedot ovat tietoja tai mielipiteitä, joiden perusteella yksilö voidaan tunnistaa. Keräämiemme henkilökohtaisten tietojen esimerkkejä ovat nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja faksinumero. Tämä henkilötietoja kerätään monin tavoin, kuten haastattelujen, kirjeenvaihdon, puhelimen ja faksin välityksellä sekä sähköpostitse verkkosivustollamme. www.buyglassonline.com.au, Verkkosivustoltasi, mediasta ja julkisin tietolähteiden kautta, evästeistä sekä kolmansilta osapuolilta. Emme takaa verkkosivustojen linkkejä tai kolmansien osapuolten hyväksyttyjä käytäntöjä. Keräämme Henkilötietojasi ensisijaisena tarkoituksenaan tarjota sinulle palveluitamme, toimittaa tietoja asiakkaillemme ja markkinoida tuotteitamme. Voimme myös käyttää Henkilötietojasi toissijaisissa tarkoituksissa, jotka ovat läheisesti yhteydessä ensisijaiseen tarkoitukseen, olosuhteissa, joissa voisit kohtuudella odottaa tällaista käyttöä tai luovuttamista. Voit peruuttaa tilauksen postitus-/markkinointilistaltamme milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä kirjallisesti. Kun keräämme henkilötietoja, selitämme sinulle tarvittaessa ja mahdollisuuksien mukaan, miksi keräämme tietoja ja miten aiomme käyttää niitä.

Luottamukselliset tiedot

Luottamukselliset tiedot määritellään tietosuojalain mukaan sisältämään tietoihin tai mielipiteisiin, kuten yksilön rodulliseen tai etniseen alkuperään, poliittisiin näkemyksiin, poliittisen järjestön jäsenyyteen, uskonnollisiin tai filosofisiin vakaumuksiin, ammattiyhdistyksen tai muun ammattiyhdistyksen jäsenyyteen, rikosrekisteriin tai terveyttä koskeviin tietoihin. Haittoja koskevia tietoja käytetään vain meidän toimestamme:
  • Sen ensisijaisena tarkoituksena, jota varten se hankittiin
  • Toissijaisena tarkoituksena, joka liittyy suoraan ensisijaiseen tarkoitukseen
  • Hyväksymisesi perusteella; tai jos laki niin edellyttää tai sen sallii.

Kolmannet osapuolet

Kun se on kohtuullista ja käytännön kannalta mahdollista, keräämme henkilötietojasi vain sinulta. Joissakin tapauksissa saamme kuitenkin tietoja kolmansilta osapuolilta. Tällaisessa tapauksessa ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin sen varmistamiseksi, että sinulle kerrotaan tiedoista, jotka kolmas osapuoli on meille toimittanut.

Henkilötietojen luovuttaminen

Henkilötietojanne voidaan luovuttaa useissa tilanteissa, mukaan lukien seuraavat:
  • Kolmannet osapuolet, jos suostut niiden käyttämiseen tai luovuttamiseen; ja
  • Kun laki niin edellyttää tai sen sallii.

Henkilötietojen suojaaminen

Henkilötietojasi säilytetään tavalla, joka suojaa niitä kohtuullisella tavalla väärinkäytöltä, katoamiselta ja luvattomalta käytöltä, muuttamiselta tai paljastamiselta. Kun Henkilötietojasi ei enää tarvita sen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty, ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi tuhouttamiseksi tai pysyväksi tunnistamattomaksi. Suurin osa Henkilötiedoista on kuitenkin tallennettu asiakastietojärjestelmiimme, joita säilytämme vähintään seitsemän vuotta.

Pääsy henkilötietoihisi

Voit tutustua meidän sinusta säilyttämiimme henkilötietoihin sekä päivittää ja/tai korjata niitä tietyin poikkeuksin. Jos haluat tutustua henkilötietoihisi, ota meihin yhteyttä kirjallisesti. Buy Glass Online Yritys on sitoutunut tarjoamaan sinulle laadukkaita palveluita, ja tässä käytännössä kuvataan sen jatkuvia velvoitteita sinua kohtaan henkilötietojesi hallinnassa. Olemme omaksuneet Australian tietosuojaperiaatteet (APPs), jotka sisältyvät Privacy Act 1988 (Cth) -lain (Privacy Act) mukaisesti. NPP-säännöt määrittävät sitä, miten keräämme, käytämme, paljastamme, säilytämme, suojaamme ja hävittämme henkilötietojasi. Australian tietosuojaperiaatteiden kopio on saatavissa Australian tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivuilta osoitteesta www.aoic.gov.au

Henkilötietojesi laadun ylläpitäminen

On meille tärkeää, että henkilötietosi ovat ajan tasalla. Teemme kohtuulliset toimenpiteet varmistaaksemme, että henkilötietosi ovat täsmälliset, täydelliset ja ajan tasalla. Jos huomaat, että meillä olevat tiedot eivät ole ajan tasalla tai ovat virheellisiä, ilmoitathan siitä meille mahdollisimman pian, jotta voimme päivittää tietojamme ja varmistaa, että voimme jatkossakin tarjota sinulle laadukasta palvelua.

Sääntöpäivitykset

Tämä käytäntö saattaa muuttua aika ajoin, ja se on saatavilla verkkosivustollamme.

Yksityisyyskäytäntö Reklamaatiot ja tiedustelut

Jos sinulla on kysymyksiä tai valituksia tietosuojakäytännöstämme, ota meihin yhteyttä: info@buyglassonline.eu Emme veloita pääsypyyntöstäsi mitään, mutta saatamme veloittaa hallinnollisesta käsittelystä kopion henkilötiedoistasi. Henkilötietojesi suojaamiseksi saatamme vaatia sinulta tunnistautumista ennen pyydettyjen tietojen luovuttamista.
Tallenna asetukset
Cookies settings
0
    0
    Ostoskori
    Lastisi on tyhjäTakaisin kauppaan
    Takaisin kauppaan