Persondatapolitik

1. Introduction

Welcome to BuyGlassOnline.eu.

BUY GLASS ONLINE SC GAUCI (“we”, “our”, “us”) is committed to protecting and respecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, store, and protect your personal data when you visit our website, purchase products, contact us, or otherwise interact with our services.

We process personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”) and other applicable data protection laws.

By using our website, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy.

2. Data Controller

The data controller responsible for the processing of your personal data is:

BUY GLASS ONLINE SC GAUCI
VAT Number (Partita IVA): 05479280751
Email: info@buyglassonline.eu
PEC Email: buyglassonline@pec.it
Website: www.buyglassonline.eu

For the purposes of GDPR, BUY GLASS ONLINE SC GAUCI acts as the Data Controller of the personal information collected through this website.

3. Information We Collect

We may collect and process the following categories of personal data:

Information You Provide Directly

When placing an order, creating an account, or contacting us, we may collect:

  • Full name
  • Billing address
  • Delivery address
  • Email address
  • Telephone number
  • Company name
  • VAT number
  • Order details
  • Communications and enquiries
  • Any information voluntarily provided by you

Information Collected Automatically

When you use our website, we may automatically collect:

  • IP address
  • Browser type and version
  • Device information
  • Operating system
  • Website usage information
  • Referring website information
  • Cookies and tracking data

4. How We Use Your Personal Data

We may use your personal data for the following purposes:

  • Processing and fulfilling customer orders
  • Delivering purchased products
  • Managing customer accounts
  • Responding to enquiries and customer service requests
  • Processing payments
  • Sending order confirmations and delivery updates
  • Preventing fraud and maintaining website security
  • Improving website performance and user experience
  • Complying with legal and regulatory obligations
  • Sending marketing communications where permitted by law or where consent has been obtained

5. Legal Basis for Processing

We process personal data on one or more of the following legal bases:

Contractual Necessity

Processing is necessary to fulfil orders, provide products, and manage customer accounts.

Legal Obligation

Processing is necessary to comply with tax, accounting, consumer protection, and other legal obligations.

Legitimate Interests

Processing is necessary for our legitimate business interests, including:

  • Website administration
  • Fraud prevention
  • Customer support
  • Service improvement
  • Business operations

Consent

Where required by law, we will obtain your consent before sending marketing communications or placing non-essential cookies on your device.

6. Payment Processing

Payments made through our website may be processed by third-party payment service providers.

We do not store complete payment card details on our servers.

Payment providers process your personal data according to their own privacy policies and security procedures.

7. Sharing Your Information

We may share personal information with trusted third parties where necessary, including:

  • Payment service providers
  • Delivery and courier companies
  • Website hosting providers
  • IT and technical support providers
  • Professional advisers
  • Accountants and auditors
  • Government authorities and regulators where required by law

We do not sell, rent, or trade your personal data to third parties.

8. International Data Transfers

Where personal data is transferred outside the European Economic Area (EEA), we will ensure appropriate safeguards are in place, including the use of approved contractual clauses or other lawful transfer mechanisms required under GDPR.

9. Data Retention

We retain personal data only for as long as necessary to fulfil the purposes outlined in this Privacy Policy, including:

  • Order processing and fulfilment
  • Legal and regulatory compliance
  • Tax and accounting requirements
  • Resolution of disputes
  • Enforcement of agreements

Certain financial and transaction records may be retained for periods required under applicable law.

10. Your Rights Under GDPR

You have the following rights regarding your personal data:

Right of Access

You may request a copy of the personal data we hold about you.

Right to Rectification

You may request correction of inaccurate or incomplete information.

Right to Erasure

You may request deletion of your personal data where legally permitted.

Right to Restrict Processing

You may request that processing be restricted under certain circumstances.

Right to Data Portability

You may request transfer of your personal data to another provider where technically feasible.

Right to Object

You may object to certain processing activities, including direct marketing.

Right to Withdraw Consent

Where processing is based on consent, you may withdraw consent at any time.

To exercise any of these rights, please contact us using the details provided below.

11. Cookies and Tracking Technologies

Our website may use cookies and similar technologies to:

  • Ensure proper website functionality
  • Remember user preferences
  • Improve website performance
  • Analyse website traffic
  • Support marketing and advertising activities

Where required by law, we will request your consent before placing non-essential cookies on your device.

You may manage cookies through your browser settings and any cookie consent tools provided on our website.

12. Security

We implement appropriate technical and organisational measures designed to protect personal information against:

  • Unauthorised access
  • Accidental loss
  • Misuse
  • Disclosure
  • Alteration
  • Destruction

While we strive to protect your personal information, no method of internet transmission or electronic storage can be guaranteed to be completely secure.

13. Third-Party Websites

Our website may contain links to third-party websites.

We are not responsible for the privacy practices, policies, or content of external websites. Users should review the privacy policies of any third-party websites they visit.

14. Children’s Privacy

Our website is not intended for individuals under the age of 18.

We do not knowingly collect personal data from children. If we become aware that personal data has been collected from a child without appropriate consent, we will take steps to remove such information.

15. Complaints

If you believe that your personal data has been processed unlawfully, you have the right to lodge a complaint with the relevant supervisory authority responsible for data protection matters.

We encourage you to contact us first so that we can attempt to resolve any concerns directly.

16. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time.

Any changes will be published on this page together with the revised “Last Updated” date.

We encourage users to review this Privacy Policy periodically.

17. Contact Information

If you have questions regarding this Privacy Policy or wish to exercise your data protection rights, please contact:

BUY GLASS ONLINE SC GAUCI
VAT Number (Partita IVA): 05479280751
Email: info@buyglassonline.eu
PEC Email: buyglassonline@pec.it
Website: BuyGlassOnline.eu

Vi bruger cookies til at tilpasse indhold og annoncer, til at tilbyde funktioner fra sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores hjemmeside med vores partnere inden for sociale medier, reklame og analyse. Se mere
Cookieindstillinger
Accepter
Fortrolighedspolitik og cookiepolitik
Fortrolighedspolitik og cookiepolitik
Cookieoversigt
Cookie-navn Aktive
BUY GLASS ONLINE Vi er forpligtede til at levere kvalitetsservice til dig, og denne politik beskriver vores fortsatte forpligtelser over for dig vedrørende den måde, vi håndterer dine personoplysninger på. Vi har vedtaget de australske principper for privatlivets fred (APPs), der findes i Privacy Act 1988 (Cth) (Privacy Act). APPs’ene regulerer den måde, hvorpå vi indsamler, bruger, videregiver, opbevarer, beskytter og bortskaffer dine personoplysninger. En kopi af de australske principper for databeskyttelse kan fås fra The Office of the Australian Information Commissioner på www.aoic.gov.au

Hvad er personlige oplysninger, og hvorfor indsamler vi dem?

Personlige oplysninger er oplysninger eller meninger, der identificerer en person. Eksempler på personlige oplysninger, vi indsamler, er: navne, adresser, e-mailadresser, telefon- og faxnumre. Disse personoplysninger indsamles på mange måder, herunder ved interviews, brevveksling, telefon og fax, e-mail og via vores hjemmeside. www.buyglassonline.com.au, Fra dit website, fra medier og publikationer, fra andre offentligt tilgængelige kilder, fra cookies og fra tredjeparter. Vi garanterer ikke for links til hjemmesider eller for godkendte tredjeparters politikker. Vi indsamler dine personoplysninger primært for at kunne levere vores tjenester til dig, for at kunne informere vores kunder og til markedsføringsformål. Vi kan også bruge dine personoplysninger til sekundære formål, der er tæt forbundet med det primære formål, i tilfælde hvor du med rimelighed kunne forvente en sådan brug eller videregivelse. Du kan til enhver tid afmelde dig vores mailing- og markedsføringslister ved at kontakte os skriftligt. Når vi indsamler personoplysninger, vil vi, hvor det er relevant og muligt, forklare dig, hvorfor vi indsamler oplysningerne og hvordan vi planlægger at bruge dem.

Känslig information

Sensitive oplysninger som defineret i Privacy Act omfatter oplysninger eller udtalelser om emner som en persons racemæssige eller etniske oprindelse, politiske meninger, medlemskab af en politisk organisation, religiøse eller filosofiske overbevisninger, medlemskab af en fagforening eller andre erhvervsorganisationer, straffeattest eller helbredsoplysninger. Vi vil kun bruge følsomme oplysninger:
  • Til det primære formål, hvortil det blev erhvervet
  • Til et sekundært formål, der er direkte relateret til det primære formål
  • Med dit samtykke; eller hvor det kræves eller er tilladt ved lov.

Tredjeparter

Såfremt det er rimeligt og muligt at gøre det, indsamler vi kun dine personoplysninger fra dig. Under visse omstændigheder kan vi imidlertid modtage oplysninger fra tredjeparter. I sådanne tilfælde træffer vi rimelige foranstaltninger for at sikre, at du bliver informeret om de oplysninger, der er givet til os af tredjeparten.

Udbredelse af personlige oplysninger

Dine personlige oplysninger kan blive videregivet under en række omstændigheder, herunder følgende:
  • Tredjeparter, hvor du giver samtykke til brug eller videregivelse; og
  • Hvor det kræves eller er tilladt ved lov.

Sikkerhed af personlige oplysninger

Dine personlige oplysninger opbevares på en måde, der med rimelighed beskytter dem mod misbrug og tab samt mod uautoriseret adgang, ændring eller offentliggørelse. Når dine personoplysninger ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til, vil vi træffe rimelige foranstaltninger for at destruere eller permanent anonymisere dine personoplysninger. De fleste af personoplysningerne er dog eller vil blive opbevaret i klientfiler, som vi opbevarer i mindst 7 år.

Adgang til dine personlige oplysninger

Du kan få adgang til de personoplysninger, vi har om dig, og opdatere og/eller rette dem, med visse undtagelser. Hvis du ønsker at få adgang til dine personoplysninger, bedes du kontakte os skriftligt. BUY GLASS ONLINE Vi er forpligtede til at levere kvalitetsservice til dig, og denne politik beskriver vores fortsatte forpligtelser over for dig vedrørende den måde, vi håndterer dine personoplysninger på. Vi har vedtaget de australske principper for privatlivets fred (APPs), der findes i Privacy Act 1988 (Cth) (Privacy Act). APPs’ene regulerer den måde, hvorpå vi indsamler, bruger, videregiver, opbevarer, beskytter og bortskaffer dine personoplysninger. En kopi af de australske principper for databeskyttelse kan fås fra The Office of the Australian Information Commissioner på www.aoic.gov.au

Opretholdelse af kvaliteten af dine personlige oplysninger

Det er vigtigt for os, at dine personoplysninger er opdaterede. Vi vil træffe rimelige foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger er korrekte, fuldstændige og opdaterede. Hvis du finder, at de oplysninger, vi har, ikke er opdaterede eller er unøjagtige, bedes du informere os så hurtigt som muligt, så vi kan opdatere vores registre og sikre, at vi fortsat kan yde kvalitetsydelser til dig.

Politikændringer

Denne politik kan ændres fra tid til anden og er tilgængelig på vores hjemmeside.

Persondatapolitik Klager og henvendelser

Hvis du har spørgsmål eller klager vedrørende vores privatlivspolitik, bedes du kontakte os på: info@buyglassonline.eu Vi opkræver ikke nogen gebyr for din anmodning om adgang, men kan opkræve et administrationsgebyr for at levere en kopi af dine personoplysninger. For at beskytte dine personoplysninger kan vi kræve, at du identificerer dig, før vi giver de ønskede oplysninger.
Gem indstillinger
Cookieindstillinger
0
    0
    Din indkøbskurv
    Din indkøbskurv er tomTilbage til shoppen
    Fortsæt med at handle