Ofte stillede spørgsmål

DO NOT REMOVE

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

What is BuyGlassOnline.eu

BuyGlassOnline.eu is an online marketplace where you can buy a huge range of glass types. We aim to make it easy to order customised glass for most applications from the comfort of your home or office.

Where do you deliver?

We deliver Europe! For orders in capital cities and metro areas your glass will typically be delivered on a specialised glass truck. For orders in regional areas we will package and ship the product to you.

How do I place an order online?
To place an order online, simply browse our range of glass types, select the item and thickness you require. You can then enter your shape, sizes and options such as toughening and edgework. Once you’ve customised your glass you can then add it to your cart, enter your shipping details and payment details, and complete your order.
What payment options do you offer?

We accept payments via credit card and ZIP.

What is the difference between edgework options?

If you select ‘none’ for edge finish the glass will simply be clean cut and not polished, bevelled or arised. This option is typically only used for glass which goes into a frame (eg, for windows). 

Do you offer installation services?

No, we do not offer installation services. However, we can often provide a list of tradesmen who can provide installation services for our products.

How long does delivery take?

Delivery times depend on your location and the item you have ordered. We provide estimated delivery times only. Standard delivery times are generally between 7-10 business days but some items can take up to 3 weeks.

Do you offer wholesale pricing?

Yes, we offer special pricing for wholesale orders. Please get in touch with us via our contact page for more information.

How can I contact you?

You can get in touch with us via our contact page or email us at info@buyglassonline.eu. We endeavour to get back to all enquiries within 24 hours.

Har du brug for hjælp?
Kontakt os.

Kontakt os
Vi bruger cookies til at tilpasse indhold og annoncer, til at tilbyde funktioner fra sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores hjemmeside med vores partnere inden for sociale medier, reklame og analyse. Se mere
Cookieindstillinger
Accepter
Fortrolighedspolitik og cookiepolitik
Fortrolighedspolitik og cookiepolitik
Cookieoversigt
Cookie-navn Aktive
BUY GLASS ONLINE Vi er forpligtede til at levere kvalitetsservice til dig, og denne politik beskriver vores fortsatte forpligtelser over for dig vedrørende den måde, vi håndterer dine personoplysninger på. Vi har vedtaget de australske principper for privatlivets fred (APPs), der findes i Privacy Act 1988 (Cth) (Privacy Act). APPs’ene regulerer den måde, hvorpå vi indsamler, bruger, videregiver, opbevarer, beskytter og bortskaffer dine personoplysninger. En kopi af de australske principper for databeskyttelse kan fås fra The Office of the Australian Information Commissioner på www.aoic.gov.au

Hvad er personlige oplysninger, og hvorfor indsamler vi dem?

Personlige oplysninger er oplysninger eller meninger, der identificerer en person. Eksempler på personlige oplysninger, vi indsamler, er: navne, adresser, e-mailadresser, telefon- og faxnumre. Disse personoplysninger indsamles på mange måder, herunder ved interviews, brevveksling, telefon og fax, e-mail og via vores hjemmeside. www.buyglassonline.com.au, Fra dit website, fra medier og publikationer, fra andre offentligt tilgængelige kilder, fra cookies og fra tredjeparter. Vi garanterer ikke for links til hjemmesider eller for godkendte tredjeparters politikker. Vi indsamler dine personoplysninger primært for at kunne levere vores tjenester til dig, for at kunne informere vores kunder og til markedsføringsformål. Vi kan også bruge dine personoplysninger til sekundære formål, der er tæt forbundet med det primære formål, i tilfælde hvor du med rimelighed kunne forvente en sådan brug eller videregivelse. Du kan til enhver tid afmelde dig vores mailing- og markedsføringslister ved at kontakte os skriftligt. Når vi indsamler personoplysninger, vil vi, hvor det er relevant og muligt, forklare dig, hvorfor vi indsamler oplysningerne og hvordan vi planlægger at bruge dem.

Känslig information

Sensitive oplysninger som defineret i Privacy Act omfatter oplysninger eller udtalelser om emner som en persons racemæssige eller etniske oprindelse, politiske meninger, medlemskab af en politisk organisation, religiøse eller filosofiske overbevisninger, medlemskab af en fagforening eller andre erhvervsorganisationer, straffeattest eller helbredsoplysninger. Vi vil kun bruge følsomme oplysninger:
  • Til det primære formål, hvortil det blev erhvervet
  • Til et sekundært formål, der er direkte relateret til det primære formål
  • Med dit samtykke; eller hvor det kræves eller er tilladt ved lov.

Tredjeparter

Såfremt det er rimeligt og muligt at gøre det, indsamler vi kun dine personoplysninger fra dig. Under visse omstændigheder kan vi imidlertid modtage oplysninger fra tredjeparter. I sådanne tilfælde træffer vi rimelige foranstaltninger for at sikre, at du bliver informeret om de oplysninger, der er givet til os af tredjeparten.

Udbredelse af personlige oplysninger

Dine personlige oplysninger kan blive videregivet under en række omstændigheder, herunder følgende:
  • Tredjeparter, hvor du giver samtykke til brug eller videregivelse; og
  • Hvor det kræves eller er tilladt ved lov.

Sikkerhed af personlige oplysninger

Dine personlige oplysninger opbevares på en måde, der med rimelighed beskytter dem mod misbrug og tab samt mod uautoriseret adgang, ændring eller offentliggørelse. Når dine personoplysninger ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til, vil vi træffe rimelige foranstaltninger for at destruere eller permanent anonymisere dine personoplysninger. De fleste af personoplysningerne er dog eller vil blive opbevaret i klientfiler, som vi opbevarer i mindst 7 år.

Adgang til dine personlige oplysninger

Du kan få adgang til de personoplysninger, vi har om dig, og opdatere og/eller rette dem, med visse undtagelser. Hvis du ønsker at få adgang til dine personoplysninger, bedes du kontakte os skriftligt. BUY GLASS ONLINE Vi er forpligtede til at levere kvalitetsservice til dig, og denne politik beskriver vores fortsatte forpligtelser over for dig vedrørende den måde, vi håndterer dine personoplysninger på. Vi har vedtaget de australske principper for privatlivets fred (APPs), der findes i Privacy Act 1988 (Cth) (Privacy Act). APPs’ene regulerer den måde, hvorpå vi indsamler, bruger, videregiver, opbevarer, beskytter og bortskaffer dine personoplysninger. En kopi af de australske principper for databeskyttelse kan fås fra The Office of the Australian Information Commissioner på www.aoic.gov.au

Opretholdelse af kvaliteten af dine personlige oplysninger

Det er vigtigt for os, at dine personoplysninger er opdaterede. Vi vil træffe rimelige foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger er korrekte, fuldstændige og opdaterede. Hvis du finder, at de oplysninger, vi har, ikke er opdaterede eller er unøjagtige, bedes du informere os så hurtigt som muligt, så vi kan opdatere vores registre og sikre, at vi fortsat kan yde kvalitetsydelser til dig.

Politikændringer

Denne politik kan ændres fra tid til anden og er tilgængelig på vores hjemmeside.

Persondatapolitik Klager og henvendelser

Hvis du har spørgsmål eller klager vedrørende vores privatlivspolitik, bedes du kontakte os på: info@buyglassonline.eu Vi opkræver ikke nogen gebyr for din anmodning om adgang, men kan opkræve et administrationsgebyr for at levere en kopi af dine personoplysninger. For at beskytte dine personoplysninger kan vi kræve, at du identificerer dig, før vi giver de ønskede oplysninger.
Gem indstillinger
Cookieindstillinger
0
    0
    Din indkøbskurv
    Din indkøbskurv er tomTilbage til shoppen
    Fortsæt med at handle