FAQ

DO NOT REMOVE

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

What is BuyGlassOnline.eu

BuyGlassOnline.eu is an online marketplace where you can buy a huge range of glass types. We aim to make it easy to order customised glass for most applications from the comfort of your home or office.

Where do you deliver?

We deliver Europe! For orders in capital cities and metro areas your glass will typically be delivered on a specialised glass truck. For orders in regional areas we will package and ship the product to you.

How do I place an order online?
To place an order online, simply browse our range of glass types, select the item and thickness you require. You can then enter your shape, sizes and options such as toughening and edgework. Once you’ve customised your glass you can then add it to your cart, enter your shipping details and payment details, and complete your order.
What payment options do you offer?

We accept payments via credit card and ZIP.

What is the difference between edgework options?

If you select ‘none’ for edge finish the glass will simply be clean cut and not polished, bevelled or arised. This option is typically only used for glass which goes into a frame (eg, for windows). 

Do you offer installation services?

No, we do not offer installation services. However, we can often provide a list of tradesmen who can provide installation services for our products.

How long does delivery take?

Delivery times depend on your location and the item you have ordered. We provide estimated delivery times only. Standard delivery times are generally between 7-10 business days but some items can take up to 3 weeks.

Do you offer wholesale pricing?

Yes, we offer special pricing for wholesale orders. Please get in touch with us via our contact page for more information.

How can I contact you?

You can get in touch with us via our contact page or email us at info@buyglassonline.eu. We endeavour to get back to all enquiries within 24 hours.

Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami.

Skontaktuj się z nami
Korzystamy z plików cookie w celu personalizacji treści i reklam, dostarczania funkcji mediów społecznościowych oraz analizy ruchu odwiedzających naszą stronę. Ponadto udostępniamy informacje o korzystaniu z naszej strony naszym partnerom w zakresie mediów społecznościowych, reklam i analizy danych. Zobacz więcej
Ustawienia plików cookie
Akceptuj
Zasady ochrony prywatności i plików cookie
Polityka prywatności i plików cookie
Lista plików cookie
Nazwa pliku cookie Aktywny
Buy Glass Online daje na siebie w odpowiedzialność zapewnienie wysokiej jakości usług dla Ciebie, a niniejsza polityka określa nasze stałe zobowiązania wobec Ciebie w zakresie zarządzania Twoimi Informacjami Osobowymi. Przyjęliśmy australijskie Zasady ochrony prywatności (APPs), zawarte w Ustawie o prywatności z 1988 r. (Cth) (dalej: Ustawie o prywatności). Zasady te regulują sposób, w jaki zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy, przechowujemy, zabezpieczamy oraz usuwamy Państwa Dane osobowe. Kopię australijskich zasad ochrony prywatności można uzyskać na stronie internetowej Biura Australijskiego Komisarza ds. Informacji pod adresem: www.aoic.gov.au

Co to jest dane osobowe i dlaczego je zbieramy?

Informacje osobowe to informacje lub opinie, które pozwalają zidentyfikować konkretną osobę. Do przykładów informacji osobowych, które zbieramy, należą: imiona, adresy, adresy e-mail, numery telefonów i numerów faksu. Te Dane Osobowe są zbierane na wiele sposobów, w tym poprzez rozmowy telefoniczne, korespondencję, telefoniczną i faksową komunikację, e-maile oraz poprzez naszą stronę internetową. www.buyglassonline.com.au, Z Twoich stron internetowych, mediów i publikacji, z innych dostępnych publicznie źródeł, z plików cookie oraz od osób trzecich. Nie gwarantujemy linków do witryn ani polityki autoryzowanych osób trzecich. Zgromadzamy Państwa Dane Osobowe w celu świadczenia usług, dostarczania informacji naszym klientom oraz marketingowym. Możemy również wykorzystywać Państwa Dane Osobowe w celach pośrednich ściśle związanych z głównym celem, w sytuacjach, w których uzasadnione jest przewidywanie takiego wykorzystania lub ujawnienia. Można zrezygnować z subskrypcji naszego newslettera lub newsletterów marketingowych w dowolnym momencie, kontaktując się z nami na piśmie. Kiedy zbieramy Dane Osobowe, w stosownych przypadkach i w miarę możliwości wyjaśnimy Państwu, dlaczego zbieramy te informacje oraz w jaki sposób zamierzamy je wykorzystać.

Informacje wrażliwe

„Informacje wrażliwe” w rozumieniu ustawy o ochronie prywatności obejmują informacje lub opinie dotyczące takich czynników jak pochodzenie rasowe lub etniczne dane osoby, poglądy polityczne, przynależność do organizacji politycznej, przekonania religijne lub filozoficzne, członkostwo w związkach zawodowych lub innych organach zawodowych, historia karania za przestępstwa lub informacje dotyczące stanu zdrowia. Wykorzystujemy poufne informacje wyłącznie w celu:
  • W celu, dla którego zostało ono uzyskane
  • W celach wtórnych, które są bezpośrednio związane z głównym celem
  • Z Twoją zgodą; lub w przypadku gdy jest to wymagane lub dozwolone przez prawo.

Trzecie Strony

Tam, gdzie jest to możliwe i praktyczne, będziemy zbierać Państwa Dane Osobowe wyłącznie od Państwa. Jednakże w niektórych przypadkach możemy otrzymać informacje od osób trzecich. W takim przypadku podejmiemy odpowiednie kroki, aby zapewnić Państwu informację o danych przekazanych nam przez tę osobę trzecią.

Wyjawienie danych osobowych

Twoje Dane Osobowe mogą zostać ujawnione w wielu okolicznościach, w tym w następujących:
  • strony trzecie, w przypadku wyrażenia przez Ciebie zgody na wykorzystanie lub ujawnienie danych; oraz
  • Tam, gdzie jest to wymagane lub dozwolone przez prawo.

Bezpieczeństwo danych osobowych

Twoje Dane Osobowe są przechowywane w sposób zapewniający ich odpowiednią ochronę przed niewłaściwym wykorzystaniem i utratą oraz przed nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem. Kiedy Twoje Dane Osobowe nie będą już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, podejmiemy odpowiednie kroki w celu zniszczenia lub trwałego anonimizowania Twoich Danych Osobowych. Jednak większość Danych Osobowych jest lub będzie przechowywana w plikach klienta, które będą przechowywane przez nas przez co najmniej 7 lat.

Dostęp do Twoich danych osobowych

Mogą Państwo uzyskać dostęp do danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat, oraz aktualizować je lub je poprawiać, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków. Jeśli Państwo chcą uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, prosimy o kontakt z nami na piśmie. Buy Glass Online daje na siebie w odpowiedzialność zapewnienie wysokiej jakości usług dla Ciebie, a niniejsza polityka określa nasze stałe zobowiązania wobec Ciebie w zakresie zarządzania Twoimi Informacjami Osobowymi. Przyjęliśmy australijskie Zasady ochrony prywatności (APPs), zawarte w Ustawie o prywatności z 1988 r. (Cth) (dalej: Ustawie o prywatności). Zasady te regulują sposób, w jaki zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy, przechowujemy, zabezpieczamy oraz usuwamy Państwa Dane osobowe. Kopię australijskich zasad ochrony prywatności można uzyskać na stronie internetowej Biura Australijskiego Komisarza ds. Informacji pod adresem: www.aoic.gov.au

Dostosowanie jakości Twoich danych osobowych

Dla nas ważne jest, aby Twoje dane osobowe były aktualne. Podejmowane przez nas kroki mają na celu zapewnienie, że Twoje dane osobowe są dokładne, kompletne i aktualne. Jeśli stwierdzisz, że informacje, które posiadamy, nie są aktualne lub są nieprawidłowe, prosimy o poinformowanie nas o tym tak szybko, jak to możliwe, abyśmy mogli zaktualizować nasze rejestry i zapewnić dalsze świadczenie wysokiej jakości usług.

Aktualizacje polityki

Niniejsza Polityka może się zmieniać w miarę potrzeby i jest dostępna na naszej stronie internetowej.

Zasady ochrony prywatności Skargi i pytania

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub skargi dotyczące naszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem: info@buyglassonline.eu Nie pobieramy żadnych opłat za żądanie dostępu, ale możemy pobrać administracyjną opłatę za dostarczenie kopii Twoich Danych Osobowych. Aby chronić Państwa Dane Osobowe, możemy wymagać od Państwa przedstawienia dokumentu tożsamości przed przekazaniem żądanych informacji.
Zapisz ustawienia
Ustawienia plików cookie
0
    0
    Twoje koszyk
    Twój koszyk jest pustyWróć do sklepu
    Kontynuuj zakupy